• wykład
• laboratorium
• prezentacje
• ćwiczenia praktyczne
• studium przypadków
• dyskusje
• pytania i odpowiedzi

• administracja
• użytkowanie
• technologie sieciowe
• systemy opercyjne

• certyfikowany trener
• materiały szkoleniowe (w wersji papierowej)
• notatnik, długopis
• lunch
• kawa, herbata, napoje, ciasteczka
• dyplom
• zaświadczenie o ukończeniu kursu
• 2-tyg pomoc email

Dla wszystkich zainteresowanych.

Celem szkolenia jest szeroko zakrojone przestawienie zagadnień z dziedziny IT. Kurs prezentuje podstawy budowy komputerów, użytkowania systemów operacyjnych i oprogramowania.

Brak 

CompTIA Strata – Podstawy Technologii IT
1.0 Sprzęt komputerowy
1.1 Demonstracja poprawnego użytkowania następujących urządzeń:
- Monitory
o Dostosowanie ustawień obrazu (jasność, kontrast, itp.)
- komputer typu Desktop
- komputer typu Serwer
- Przenośne
o Laptop
o PDA
o Smartphone
o Netbook
1.2 Wyjaśnienie charakterystyki i funkcji wewnętrznych i zewnętrznych nośników danych
- Napęd CD/CD-RW
- Napęd DVD/DVD-RW
- Napęd Blu-Ray
- Nośniki USB(SSD a dyski magnetyczne)
- Czytniki kart
- Dyski twarde
- Przenośne odtwarzacze danych (tj. Odtwarzacz MP3 lub PDA)
1.3 Wyjaśnienie charakterystyki i funkcji urządzeń peryferyjnych
- Kamera/Aparat cyfrowy
- Kamera internetowa
- Głośniki
- Tuner
- Mikrofon
- Drukarka/Skaner
1.4 Wyjaśnienie charakterystyki i funkcji głównych urządzeń wskazujących
- Klawiatura
- Mysz
- Tablet (ekran dotykowy)
- Klawiatura numeryczna
- Gamepad
2.0 Zagadnienia związane z kompatybilnością i typowe błędy
2.1 Identyfikacja podstawowych zagadnień kompatybilności pomiędzy:
- Wydajność procesora
- Pamięć RAM
- USB (1.1, 2.0)
- Firewire
- PS/2
- Ethernet
- Sieci bezprzewodowe
2.2 Rozpoznawanie typowych błędów operacyjnych spowodowanych przez hardware
- Błąd krytyczny lub crash systemu operacyjnego
- Zawieszanie się
- Aplikacja nie startuje lub nie wczytuje się
- Brak możliwości zalogowania się do sieci
- Kompatybilność hardware’u / sterowników
- Nie działające urządzenia wskazujące
2.3 Demonstracja możliwości zminimalizowania ryzyka
- Utrata danych
- Utrata usług
- Uszkodzenie sprzętu
3.0 Zdrowie, bezpieczeństwo i konserwacja zapobiegawcza
3.1 Rozpoznawanie zagrożeń bezpieczeństwa i identyfikacja odpowiednich wytycznych
- Zagrożenia
- Ogień
- Powódź
- Skoki napięcia elektrycznego
- Ekstremalne burze
- Zagrożenia środowiskowe
- Wytyczne
- Korzystanie z urządzeń ESD
- Korzystanie z narzędzi i sprzętu
- Elektryczność i zabezpieczenie
- Groźne substancje
- Umiejscowienie przewodów i zabezpieczenie
- Ochrona środowiska i przepisy (tj. utylizacja materiałów)
3.2 Zapoznanie się z produktami konserwującymi, ich procedurami i sposobem użytkowania
- Płyny do mycia
- Rodzaje materiałów do czyszczenia kontaktów i złączy
- Skompresowane powietrze
- Czyszczenie monitorów
- Czyszczenie przenośnych nośników danych
- Wentylacja, kurz i wilgoć w wewnętrznej części komputera
- Zabezpieczenia przeciwnapięciowe
- Wymiana materiałów eksploatacyjnych w drukarce
4.0 Technologia
4.1 Poznanie podstawowego słownictwa PC.
- Prędkość procesorów i rdzenie procesorów
o Jednordzeniowe/Dual/Quad core
o W oparciu o Intel/W oparciu o AMD/W oparciu o Telefony Komórkowe
o GHz a MHz
o Wielkość cache’u procesora
o Prędkość szyny (w odniesieniu do płyt głównych, pamięci RAM itp.)
- RAM
o Pojedyncza szybkość przesyłania danych, podwójna szybkość przesyłania danych, potrójna szybkość przesyłania danych
o DIMMy a SODIMMy
- Twarde Dyski
o Obroty dysków
o Wielkość cache’u
o Dyski w oparciu o technologię flash a dyski tradycyjne
o SATA, SCSI, IDE
o Wewnętrzne a zewnętrzne
o Lokalne a udostępnione w sieci
- Sieci
o Pojęcia sieci bezprzewodowych
_ 802.11a/b/g/n
_ Bluetooth
_ RF (Częstotliwość radiowa)
_ Zakłócenia
_ WAP (Bezprzewodowy Access Point)
_ SSID
_ Router bezprzewodowy
o Technologie Ethernetowe
_ CAT5, CAT5e połączenia i kable
_ Główna wtyczka
_ Router szerokopasmowy
_ DSL i modemy kablowe
_ Kable standardowe a kable crossowane
_ Auto-negocjacja (szybkość i duplex)
o Internet
_ Protokoły
- HTTP a HTTPS
- FTP
- SSL
- POP3
- SMTP
- IMAP
- DNS
- DHCP
- TCP/IP ( adresyIPv4, adresy IPv6)
_ Zagadnienia przegądarek
- Plug-in’y
- Personalizaca (wielkość tekstu, style tekstu, itd.)
- Zagadnienia anty-phishing’owe
- ActiveX i Java
- Cookies’y
- Cache internetowy
4.2 Poznanie ryzyka związanego z ulepszaniem technologii i sprzętu
- Systemy Operacyjne (open source’owe i komercyjne)
o Zagadnienia związane z kompatybilnością
o Zagadnienia związane z ulepszaniem
o Utrata danych
- PC Prędkość/Zdolność przechowywania
o Zagadnienia związane z kompatybilnością
o Zagadnienia związane z ulepszaniem
o Różnice między szynami
o Błędy hardwere’owe
- Aplikacje
o Minimalne wymagania
o Zagadnienia związane z kompatybilnością
- Pasma i współdzielnie
o VoIP
o Stream’owanie
o Delegowane usługi sieciowe
- Automatyczne aplikacje i ulepszanie systemów operacyjnych
o Ryzyko aktualizacji automatycznych
o Ryzyko nieużywania automatycznych aktualizacji
o Ryzyko niekorzystania z oficjalnych stron producenckich
4.3 Demonstracja możliwości ustawienia bazowej stacji PC
- Różnice między złączami
o DVI, VGA, HDMI
o USB, PS/2
o FireWire
o Bluetooth i Wireless
o Serial
o Złącza sieciowe
o PCMCIA
o ExpressCard
o 3.5mm audio jack
o Złącza zasilania
- Typy monitorów
- Komputer (desktop, tower, laptop, własne)
- Klawiatura (layout klawiatury: regionalizacja)
- Mysz (touchpad, optyczna, trackball)
- Drukarka (USB, bezprzewodowa, sieciowa)
- Woltaż i wymagania zasilania
- Włączanie i używanie komputera oraz urządzeń peryferyjnych
5.0 Instalacja software’u i funkcji
5.1 Postępowanie z bazową instalacją software’u, usuwanie i/lub ulepszanie.
- Procedury bazowej instalacji/ulepszania software’u
o Sprawdzenie PC pod względem minimalnych wymagań
o Prawa administratorskie
o Dostępy Firewalla (odblokowywanie portów dla właściwego funkcjonowania)
- Konfigurowanie systemów operacyjnych
o Dostosowywanie podstawowych ustawień (głośność, data, czas, strefa czasowa)
o Konta użytkowników
o Ustawienia zasilania (oszczędność energii, tryb uśpienia, itd.)
o Rozdzielczość ekranu
- Dokumentaca
o Licencjonowanie (Komercyjne, Freeware’owe, Shareware’owe)
o Rejestracja software’u
- Zarządzanie prawami cyfrowymi
- Usuwania software’u (czysta deinstalacja)
- Re-instalacja (czysta instalacja)
5.2 Zagadnienia związane z folderami i zarządzaniem plikami
- Tworzenie, usuwanie, zmiana nazw i przenoszenie folderów
o Przypisywanie struktur folderów podczas instalacji
- Tworzenie, usuwanie, zmiana nazw, przenoszenie i drukowanie plików
- Znaczenie procedur i wytycznych po back-upowych
5.3 Wyjaśnienie funkcji i przeznaczenia narzędzi sfotware’owych
- Wydajność i narzędzia korekcji błędów
- Rejestrowanie aktywności i zdarzeń
- Narzędzia do back-upowania
- Narzędzia do czyszczenia dysków
- Narzędzia do kompresji plików
6.0 Bezpieczeństwo
6.1 Poznanie podstawowego niebezpieczeństwa i przeciwdziałanie mu
- Rozpoznawanie ryzyka
o Inżynieria społeczna
o Wirusy
o Robaki
o Trojany
o Nieautoryzowany dostęp
_ Hakerzy
_ Phishing
_ Spyware
_ Adware
_ Malware
_ Oszustwo tożsamościowe
o Udostępnianie plików i folderów
o Ryzyko związane z przeglądarkami internetowymi
o Słabe punkty systemów operacyjnych
_ Service packi
_ Ulepszanie bezpieczeństwa
o Kradzież
o Otwarte lub darmowe sieci
- Poznanie metod prewencyjnych
o Przestrzeganie/edukowanie użytkowników
o Programy anty-wirusowe
o Upewnianie się, że używane są poprawni certyfikowane zabezpieczenia  (SSL)
o Kodowanie sieci bezprzewodowych (WPA/WEP)
o Programy anty-szpiegowskie
o Kodowanie plików
o Firewalle
o Programy anty-spamowski
o Najlepsze praktyki odnośnie haseł
_ Złożoność (konstrukcja hasła)
_ Poufność hasła
_ Częstotliwość zmian
_ Ponowne wykorzystanie
_ Utylizacja
- Poznanie metod kontroli dostępu
o Hasło i ID użytkownika
o Wygaszacze ekranu
o Fizyczne zabezpieczenia i hardware
o Zamki
o Kontrola rodzicielska
o Karty smart
o Czytnik linii papilarnych
o Hasło jednorazowe
-Poznanie niebezpieczeństwa związanego z następującymi zagadnieniami:
o Nośniki użyte do back-upu (kradzież lub zagubienie)
o Widoczność ekranu (zaglądanie przez ramię)
o Cookiesy (kradzież, przechowywanie haseł, śledzenie przeglądarki)
o Pop-up’y (automatyczna instalacja, klikanie na malware’owe linki)
o Przypadkowa mis-konfiguracja
6.2 Rozpoznawanie naruszeń bezpieczeństwa i przeciwdziałanie im.
-Poznanie poprawnych procedur diagnostycznych podczas zainfekowania wirusem
o Uruchomienie skanowania anty-wirusowego
o Poddanie wirus kwarantannie jeśli to możliwe
o Kontakt z profesjonalistami IT jeżeli zajdzie potrzeba
-Poznanie poprawnych procedur zachowania bezpiecznego środowiska
o Regularne skanowanie wirusów i malware’u
o Aktualizacja oprogramowania i systemów operacyjnych
6.3 Poznanie przepisów i wytycznych IT
o Ustawa o ochronie danych
o Ustawa o prawach autorskich
o Ustawa o przestępstwach popełnionych z użyciem komputera
o Ustawa o powszechnym dostępie do informacji

FC0-U41 - CompTIA Strata IT Fundamentals